Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта shop.vitaprom.ru (далее — Сайт), принадлежащего ООО «ВИТАПРОМ» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператор: ООО «ВИТАПРОМ».
ИНН 7735523987, КПП 773501001, ОГРН 1067758306220.
Электронная почта: vitaprom@gmail.com
Телефон: +7 (499) 677-24-07

3. Персональные данные, подлежащие обработке

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• ИНН организации
• Данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта (IP-адрес, информация из cookies, данные о браузере, время доступа, адреса запрашиваемых страниц)

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка входящих запросов и заявок для оказания услуг и поставки товаров
• Направление коммерческих предложений и ответов на запросы
• Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского поведения
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных
• Исполнение договора, стороной которого является субъект
• Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ
• Осуществление прав и законных интересов Оператора

6. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда передача необходима для достижения целей обработки. Для оказания услуг Оператор привлекает следующих лиц:

• транспортные компании (СДЭК и др.) — для доставки заказов;
• платёжный сервис PayKeeper — для приёма онлайн-оплаты;
• сервис ДаДата (DaData) — для подсказок адресов и реквизитов организаций;
• сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика — для анализа использования Сайта;
• CRM-система Битрикс24 и сервисы уведомлений (электронная почта, мессенджеры) — для обработки заявок и связи с Пользователем.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом персональных данных. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты vitaprom@gmail.com.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie двух категорий. Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта: сохранение сессии и авторизации в личном кабинете, содержимого корзины и пользовательских настроек — без них Сайт не функционирует. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) используются для анализа посещаемости и улучшения Сайта и загружаются только после согласия Пользователя.

При первом посещении Сайта Пользователю предлагается принять или отклонить использование аналитических cookie. Пользователь также может настроить свой браузер для отклонения файлов cookie, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• Электронная почта: vitaprom@gmail.com
• Телефон: +7 (499) 677-24-07